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南河公安:50岁民警背80岁老人上楼,倾情化解家庭纠纷,获群众点赞

2019/2/3 9:52:13本站原创 【字体:

  近日,景德镇市南河公安分局昌河派出所民警倾情化解一起家庭矛盾纠纷,获得当事人及群众的点赞。
 
 
南河公安:50岁民警背80岁老人上楼,倾情化解家庭纠纷,获群众点赞
 
  2月1日上午,一位耄耋老妪颤颤巍巍地来到昌河派出所。民警马文胜见状立刻迎上去将老人搀扶坐下,并耐心询问老人需要什么帮助。经交谈得知,老人姓华,今年86岁,住在昌河社区,平时与儿子一起生活,由儿子、儿媳照顾生活起居。但因其子患有精神病,前些天儿媳以安全为由将老人的退休工资卡收起保管,老人想不通,一气之下便来到了昌河派出所诉求。了解完情况后,马警官立即联系老人的儿媳核实情况,得到的回答是确有其事对于民警希望她能来派出所将老人接回的提议,因为老人儿媳还在气头上,丢下一句来不了,便挂了电话。

  于是,马警官沉下心来,耐心开导老人。经过与老人一个多小时的交谈,老人终于想通,答应先回家。随后,马警官护送老人来到其住宅楼下,由于老人行动不便,上楼困难,马警官二话不说弯腰背起老人,一直将老人安全背至四楼家中;这一幕正好被邻居看在眼里,直夸马警官是为民服务的好警察。老人的家属也深受感动,一场家庭纠纷得以顺利化解。

  马文胜警官今年51岁,在社区民警的位置上已经工作了二十多年。近年来由于身体健康原因,分局领导出于对基层民警的关爱,已不再安排他值夜班接处警。有多年社区工作经验的马警官一直心系辖区群众,处理社区的“疑难杂症”是他的专长,耐心细致,调解矛盾纠纷更是一把好手。

 

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